ರಾಂಗ್ ನಂಬರ್ ಗೆ Phonepe, UPI Payment ಮಾಡಿದಾಗ ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ UPI ಪೇಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದಾಗ ನೀವು ಅದನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಮರಳಿ ಪಡೆಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೂ ಮೊದಲು ನೀವು ಕೆಲವು ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು
- ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ UPI ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದಾಗ ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವ ಮಾರ್ಗ
- ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಹಲವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು
- ಹಣ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ ಕಾನೂನು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ
UPI Payment : ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು ಎಂದ ಕೂಡಲೇ ನೆನಪಿಗೆ ಬರುವುದು ಯುಪಿಐ ಪೇಮೆಂಟ್ ಸೌಲಭ್ಯ. Phonepe, Google Pay ಯಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಯುಪಿಐ ಐಡಿ (UPI ID), ಫೋನ್ ನಂಬರ್, ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯವಿರುವುದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಅದರತ್ತ ಒಲವು ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಇದರಿಂದ ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ (UPI Payment to Wrong Number) ಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಇದರಿಂದ ಆ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು ಎಂಬ ಗೊಂದಲದಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕುತ್ತೇವೆ. ಆ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ.
ಮಹಿಳೆಯರಿಗಾಗಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಆಯ್ತು ಹೊಸ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್! ಭಾರೀ ಬೆನಿಫಿಟ್
ಜಾಗರೂಕತೆ ಅಗತ್ಯ
ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ವಹಿವಾಟಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ವಹಿವಾಟಿನ ಐಡಿ, ಯುಪಿಐ ಐಡಿ, ಮೊತ್ತ, ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅಲ್ಲದೆ, ಆ್ಯಪ್ನಿಂದ ನೀವು ಕಳುಹಿಸಿರುವ ಹಣದ ವಿವರಗಳ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಹಾಯದಿಂದ
ನೀವು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೆರವು
ನೀವು ವಹಿವಾಟಿನ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ (Contact Bank) ತಿಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೇಳಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವರು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ
ಯಾರಿಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೋ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ವಿಷಯ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಕೇಳಿ. ಅವರು ಹಣವನ್ನು ವಾಪಸ್ ಕಳುಹಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ.. ನೀವು ಕಾನೂನು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಆರ್ಬಿಐಗೆ ದೂರನ್ನು ಸಹ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು
ಆರ್ಬಿಐ ತಂದಿರುವ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ತಪ್ಪಾಗಿ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ 48 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಇಬ್ಬರದೂ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಾದಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತದೆ.
How to Recover Money Sent to the Wrong Account via UPI Payments