Wrong UPI ID: ತಪ್ಪು ನಂಬರ್ ಗೆ GPay, PhonePe ಮಾಡಿದಾಗ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯೋದು ಹೇಗೆ? ಸುಲಭ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ

Money Sent to Wrong UPI ID: ತಪ್ಪು UPI ಐಡಿಗೆ ಅಥವಾ GPay, PhonePe ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.

ಯುಪಿಐ ಭಾರತೀಯರ ಜೀವನವನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ. ಜನರು ಈಗ ನಗದು ಬದಲಿಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. UPI ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಹಣವನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಜನರು UPI ವಂಚನೆಗೆ ಬಲಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಹಣವು ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹ ತಪ್ಪುಗಳು

UPI ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ಭಾರತೀಯರು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು, ಅವರಿಗೆ ‘ಹಾಯ್’ ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಒಂದು ರೂಪಾಯಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. UPI ನಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿದ್ದರೂ ಸಹ, ತಪ್ಪುಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ತಪ್ಪು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ QR ಕೋಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಹಣವು ಸೇರಬೇಕಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ಖಾತೆಗೆ ಹೋದ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮರುಪಡೆಯುವುದು ಎಂದು ಅನೇಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಪರಿಹಾರಗಳಿವೆ.

UPI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಬಳಸಿ

ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಪ್ಪಾದ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಮೊದಲು ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. GPay, PhonePe, Paytm ಅಥವಾ UPI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ಬೆಂಬಲದ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕೇಳಬಹುದು.

NPCI ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದೂರನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿ

UPI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ನೀವು NPCI ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.

NPCI ನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ npci.org.in ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಇದರ ನಂತರ ‘ವಾಟ್ ವಿ ಡು ಟ್ಯಾಬ್’ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ನಂತರ UPI ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ

ನಂತರ ಡಿಸ್ಪ್ಯೂಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಷನ್ ಮೆಕ್ಯಾನಿಸಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ

ದೂರು ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ನೀವು UPI ವಹಿವಾಟು ಐಡಿ, ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸ, ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತ, ವಹಿವಾಟು ದಿನಾಂಕ, ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.

ದೂರಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿ ‘ಬೇರೆ ಖಾತೆಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ’ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು PSP ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್/TPAP ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ (ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ) ದೂರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

Money sent to wrong UPI ID, GPay, PhonePe, How to get refund, know the process

Follow us On