ಎಸ್ಬಿಐನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಇದ್ರೆ ಈ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಬಿಲ್ಕುಲ್ ಮಿಸ್ ಮಾಡ್ಬೇಡಿ! ಹೊಸ ನಿಯಮ
ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ನೀಡಿದ ಹೊಸ ಸೂಚನೆಯಂತೆ, ಈಗಿನಿಂದ ಅಧಿಕೃತ ಕರೆಗಳು +91-1600 ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಬರುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಇದು ಪ್ರಮುಖ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ.
Publisher: Kannada News Today (Digital Media)
- ಎಸ್ಬಿಐ ಕರೆಗಳು ಈಗಿನಿಂದ +91-1600 ನಂಬರಿನಿಂದ ಮಾತ್ರ
- RBI ಸೂಚನೆ ಮೇರೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
- ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮತ್ತು ಮೋಸದಿಂದ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡಲು ಹೆಜ್ಜೆ
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸೈಬರ್ ಕ್ರೈಂ (cybercrime) ಪ್ರಕರಣಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (State Bank of India) ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದೆ.
ಮುಂದೆ ನೀವು ಎಸ್ಬಿಐಯಿಂದ ಕರೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಾದರೆ ಅದು ಕೇವಲ +91-1600 (official call number) ನಿಂದಲೇ ಬರಲಿದೆ ಎಂಬುದಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: ಪೋಸ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ನಲ್ಲಿ ಬರಿ ₹5,000 ಇಟ್ರೆ ಎಷ್ಟು ಸಿಗುತ್ತೆ ಗೊತ್ತಾ? ನೀವು ನಂಬೋಲ್ಲ
ಜನವರಿ 2025ರಲ್ಲಿಯೇ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (RBI) ಎಲ್ಲ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಂಬಿಕೆಗೂಡಿದ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಹೊಸ ಕ್ರಮಾವಳಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಿತ್ತು.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಕರೆ ಪರಿಚಯಿಸಲು 1600 ಸರಣಿಯ ನಂಬರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಪಯೋಗಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದು ಆ ನಿರ್ದೇಶನವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಚಾರಾತ್ಮಕ (promotional) ಹಾಗೂ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ (marketing) ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ 1400 ಸರಣಿ ನಂಬರನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು ಎಂದು RBI ಹೇಳಿದೆ.
ಎಸ್ಬಿಐ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದಂತೆ, 1600 ಸಿರೀಸ್ ನಂಬರ್ಗಳಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಆಧಿಕೃತವಾಗಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ರಮದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅಥವಾ ಫ್ರಾಡ್ ಕರೆಗಳಿಂದ ದೂರವಿರಲು ಸಹಾಯವಾಗಲಿದೆ.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: ಬಿಮಾ ಸಖಿ ಯೋಜನೆ: ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಸಿಗುತ್ತೆ ₹7000 ರೂಪಾಯಿ
ಎಸ್ಬಿಐ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದ್ದು, ಬೇರೆ ನಂಬರಿಂದ ಬರುವ ಕರೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರಬೇಕು. ಖಾಸಗಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಕರೆ ಮಾಡಿದ ನಂಬರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
SBI Issues Official Call Alert