Vehicle Insurance Claim ರಿಜೆಕ್ಟ್ ಆಗಲು ಈ ತಪ್ಪುಗಳು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು
ವಾಹನ ಅಪಘಾತದ ನಂತರ Vehicle Insurance Claim ಸಲ್ಲಿಸಿದರೂ ಕೆಲವರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾಲಿಸಿ ನಿಯಮಗಳ ಅರಿವು ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ತಡವಾದ ಮಾಹಿತಿ, ತಪ್ಪು ದಾಖಲೆಗಳು ಕ್ಲೈಮ್ ರಿಜೆಕ್ಟ್ ಆಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳಾಗಿವೆ.
ಬಹುತೇಕ ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ Vehicle Insurance ಪ್ರತಿವರ್ಷ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ಹಲವರು ಪಾಲಿಸಿ ರಿನ್ಯೂ ಮಾಡುವುದನ್ನೇ ಕೇವಲ ಒಂದು ಕೆಲಸ ಎಂದು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ಮಹತ್ವ ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸಿದ ಬಳಿಕವೇ ಗೊತ್ತಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಪಘಾತದ ನಂತರ Claim ಸಲ್ಲಿಸಿದಾಗ, ಕೆಲವರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಣ ಸಿಗದೆ ಭಾಗಶಃ ಪಾವತಿ ಅಥವಾ Claim Reject ಆಗುವ ಘಟನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿವೆ. ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ಇದಕ್ಕೆ ಬీమಾ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಠಿಣ ನಿಯಮಗಳು ಮಾತ್ರ ಕಾರಣವಲ್ಲ; ಬಳಕೆದಾರರ ಅರಿವು ಕೊರತೆಯೂ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
Vehicle Insurance Claim ರಿಜೆಕ್ಟ್ ಆಗುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು
ತಜ್ಞರ ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಕಾರ ಹೆಚ್ಚಿನ Claim Reject ಪ್ರಕರಣಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಕಾರಣಗಳಿಂದಲೇ ಆಗುತ್ತವೆ.
ಪಾಲಿಸಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿರುವುದು: ಹಲವರು ಸಮಯಕ್ಕೆ Renewal ಮಾಡದೇ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ಪಾಲಿಸಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದ್ದರೆ Claim ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಚಾಲನಾ ಪರವಾನಗಿ ಸಮಸ್ಯೆ: ಮಾನ್ಯ Driving License ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕಂಪನಿ Claim ಅನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು.
ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡದಿರುವುದು: ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸದಿದ್ದರೆ Claim ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಪಾಲಿಸಿಯಲ್ಲಿರುವ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನೇಕರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಓದುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರಿಂದ ಅಪಘಾತದ ನಂತರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತವೆ.
ಭಾಗಶಃ ಪಾವತಿ ಏಕೆ ಆಗುತ್ತದೆ?
ಕೆಲ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ Claim ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಭಾಗಶಃ ಹಣ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣ Depreciation Policy.
ವಾಹನದ ಭಾಗಗಳು ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ಮೌಲ್ಯ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಅದರಿಂದ ರಿಪೇರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸದೇ, ಕಡಿತ ಮಾಡಿ ಮಾತ್ರ ಹಣ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ಗ್ಯಾರೇಜ್ ವೆಚ್ಚದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರೇ ಭರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
Comprehensive Insurance ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆ
ಹೆಚ್ಚಿನವರು Comprehensive Insurance ಇದ್ದರೆ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯ ನಷ್ಟಕ್ಕೂ ರಕ್ಷಣೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸತ್ಯವಲ್ಲ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಭಾರಿ ಮಳೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎಂಜಿನ್ ಒಳಗೆ ನೀರು ಹೋಗಿ Hydrostatic Lock ಆಗಿದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾಲಿಸಿಗಳು ಅದನ್ನು ಕವರ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ Engine Protection Add-on ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
Claim ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ತಪ್ಪು ಮಾಡಬೇಡಿ
ಅಪಘಾತ ಸಂಭವಿಸಿದ ನಂತರ ಕೆಲವು ಸರಳ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಬೇಕು.
- ಅಪಘಾತವಾದ ತಕ್ಷಣ Insurance ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು
- ವಾಹನದ ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು
- Survey ಆಗುವ ಮೊದಲು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಾರದು
- ಈ ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪುಗಳು ಕೂಡ Claim ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಬಹುದು.
Claim Reject ಆದರೂ ಅವಕಾಶ ಇದೆ
Vehicle Insurance Claim Reject ಆದರೂ ಅದು ಅಂತಿಮ ತೀರ್ಪು ಅಲ್ಲ. ಮೊದಲು Insurance ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಬಹುದು.
ಇದರಿಂದ ಪರಿಹಾರ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ Insurance Regulatory and Development Authority of India (IRDAI) ಅಥವಾ Insurance Ombudsman ಬಳಿ ದೂರು ನೀಡುವ ಅವಕಾಶವೂ ಇದೆ.
ಒಟ್ಟಾರೆ ನೋಡಿದರೆ Vehicle Insurance ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಕಸ್ಮಾತ್ತಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾಲಿಸಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸರಿಯಾದ Add-on ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ Claim ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
