Flipkart Open Box Delivery: ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರೆ.. ಸಿಕ್ಕಿದ್ದು ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್ ಸೋಪ್

Flipkart Open Box Delivery: ಒಂದನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವುದು ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದೇ ಮೊದಲಲ್ಲ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅದೇ ಅನುಭವವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗಷ್ಟೇ ಫ್ಲಿಪ್ ಕಾರ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ಫೆಸ್ಟಿವಲ್ ಸೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ಒಳ್ಳೆಯ ಲ್ಯಾಪ್ ಟಾಪ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದರು…ಆದರೆ ಅವರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಲ್ಯಾಪ್ ಟಾಪ್ ಬಂದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ, ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಡೆಲಿವರಿ ಏಜೆಂಟ್ ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್ ಸೋಪ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ. ಅಷ್ಟೇ.. ಡೆಲಿವರಿ ಓಪನ್ ಮಾಡಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಚ್ಚಿಬಿದ್ದ. ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್‌ಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದ ಆತನಿಗೆ ಸೋಪ್ ಹೇಗೆ ಬಂತು ಎಂದು ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಈ ಬಗ್ಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿರುವ ಫ್ಲಿಪ್ ಕಾರ್ಟ್ ತಕ್ಷಣವೇ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ಮೇಲಾಗಿ, ತಪ್ಪಿಗೆ ವಿಷಾದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ, ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಅಹಮದಾಬಾದ್‌ನ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಶರ್ಮಾ ಅವರು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಬಿಗ್ ಬಿಲಿಯನ್ ಡೇಸ್ ಸೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ (Flpkart Big Billion Days Sale 2022) ತಮ್ಮ ತಂದೆಗೆ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ (Laptop) ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ : ವೆಬ್ ಸ್ಟೋರೀಸ್

ಆದರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ತಲುಪಿಸಿದಾಗ, ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಬದಲಿಗೆ ಸೋಪ್‌ನ ಡಿಟರ್ಜೆಂಟ್ ಬಾರ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದರು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣದಲ್ಲಿ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಶರ್ಮಾ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಇದಾದ ಬಳಿಕ ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ (Flipkart) ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ. ಆತನಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ಈ ಕುರಿತು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ವಕ್ತಾರರು ಮಾತನಾಡಿ.. ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ತೆರೆಯದೆಯೇ ಡೆಲಿವರಿ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟಿವ್‌ನೊಂದಿಗೆ OTP ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು 3-4 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಪ್ಪು ವಿತರಣೆ ಮಾಡಿದ ತನ್ನ ಏಜೆಂಟ್ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಹೇಳಿದೆ.

ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಎಂದರೇನು? :

ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಡೆಲಿವರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ಕಾಪಾಡಲು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನ ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ, ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ವಿಶ್‌ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ (ವಿತರಣಾ ಪಾಲುದಾರ) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಂದೆ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಅದರ ನಂತರ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.. ತದನಂತರ OTP ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದರೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಇನ್ಮುಂದೆ ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಓಪನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.

ಇವುಗಳನ್ನೂ ಓದಿ…

ಸಮಂತಾ ಎಫೆಕ್ಟ್, ಆ ಭಾಗದ ಅಂದ ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಮೆರಿಕಕ್ಕೆ ಪೂಜಾ ಹೆಗ್ಡೆ

ಸೋನು ಗೌಡಗೆ ಲೈವ್ ಅಲ್ಲೇ ತರಾಟೆ, ನೀನೇನು ದೊಡ್ಡ ಸೆಲೆಬ್ರಿಟಿನ ಅಂತ ಮಂಗಳಾರತಿ

ಸದ್ದಿಲ್ಲದೇ ನಡೀತಿದೆ ನಟಿ ಅನುಷ್ಕಾ ಶೆಟ್ಟಿ ಮದುವೆ ಸಿದ್ಧತೆ, ಆಂಧ್ರ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್ ಮ್ಯಾನ್ ಜೊತೆ ಗಟ್ಟಿಮೇಳ

Follow us On

Advertisement