UPI Payment: ಫೋನ್‌ಪೇ, ಗೂಗಲ್‌ಪೇನಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಣ ಹೋಯ್ತಾ? ಗಾಬರಿ ಬೇಡ! ಈ ರೀತಿ ಮಾಡಿ

• ಫೋನ್‌ಪೇ, ಗೂಗಲ್‌ಪೇ ತಪ್ಪು ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್? ಈ ರೀತಿ ಮಾಡಿ
• ಫೋನ್ ಪೇ–ಗೂಗಲ್ ಪೇ ಪರಿಹಾರ ಇಲ್ಲಿದೆ
• ತಪ್ಪು ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಆದರೂ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶ

UPI Payment: ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ UPI ಇಂದು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯ ಇರುವುದರಿಂದಲೇ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಣ್ಣ ತಪ್ಪು ದೊಡ್ಡ ಆತಂಕಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ತಪ್ಪು UPI ID ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಬೇಗನೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ದೃಢೀಕರಣ ಗಮನಿಸದೇ ಹೋಗುವುದರಿಂದ ಹಣ ಬೇರೆ ಖಾತೆಗೆ ಹೋಗುವ ಘಟನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿವೆ.

ಮೊದಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ತಪ್ಪು ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಅನುಮಾನ ಬಂದ ಕೂಡಲೇ ನಿಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್‌ನ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಯಾಕ್ಷನ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಕೆಲ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಪೆಂಡಿಂಗ್ ಆಗಿರಬಹುದು. ಹಣ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಅದರ UTR ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಂಡು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲೇ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು UPI ಆ್ಯಪ್ ಪಾತ್ರ

Google Pay, PhonePe, Paytm ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹುತೇಕ UPI ಆ್ಯಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ “ತಪ್ಪು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ” ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆ ಇದೆ. ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದ ಬಳಿಕ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್‌ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ರಿಸೀವರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೂಲಕ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಹಕಾರ ಮುಖ್ಯ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು.

ರಿಸೀವರ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು NPCI ದೂರು

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಸೀವರ್ ಹೆಸರು ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಗೌರವದಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ವಿಷಯ ತಿಳಿಸಿದರೆ, ಬಹುತೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗೆಹರಿಯದಿದ್ದರೆ NPCI UPI ದೂರು ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕರಣ ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ RBI ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಒಂಬುಡ್ಸ್‌ಮನ್‌ಗೂ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅವಕಾಶ ಇದೆ.

ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಲಹೆಗಳು

UPI ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಹೆಸರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಹೊಸ ಖಾತೆಗೆ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಣ್ಣ ಮೊತ್ತದ ಟ್ರಯಲ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಮಾಡಿ. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು QR ಕೋಡ್ ಬಳಸಿ ಮತ್ತು PIN ಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಕ್ಷಣಕಾಲ ತಾಳ್ಮೆ ವಹಿಸಿ.